Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in diesem Online-Shop ist:

SanoVision GmbH & Co. KG
Cainsdorfer Straße 13
08112 Wilkau-Haßlau
Telefon: 0375 30 333 411
E-Mail: info@sanovision.de

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@sanovision.de.

2. Hosting und Server-Logdateien

Dieser Shop wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, auf Servern in Deutschland betrieben. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch technische Daten in Logdateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und den Betrieb sicher zu halten (Abwehr von Angriffen, Fehlersuche). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdateien werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Vorfalls benötigt werden.

3. Bestellung und Kundenkonto

Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die Daten, die Sie im Bestellvorgang angeben: Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), bestellte Artikel und die gewählte Zahl- und Versandart. Wir brauchen diese Daten, um den Kaufvertrag abzuschließen und zu erfüllen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können ein Kundenkonto anlegen. Dort speichern wir Ihre Stammdaten, Bestellungen und Ihre Wunschliste, damit Sie bei der nächsten Bestellung nichts erneut eingeben müssen und Ihre Bestellungen einsehen können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können das Konto jederzeit in den Kontoeinstellungen oder per E-Mail an uns löschen lassen; gesetzlich aufzubewahrende Bestelldaten bleiben davon unberührt (siehe Abschnitt 11).

Für die Bestellabwicklung (Auftrag, Rechnung, Versand) nutzen wir eine Warenwirtschaft, die ebenfalls auf Servern in Deutschland betrieben wird. Auch dafür besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4. Zahlungsdienstleister

Für die Zahlung geben wir die dafür nötigen Daten an den Zahlungsdienstleister weiter, den Sie im Bestellvorgang auswählen: in der Regel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und Rechnungsbetrag, bei Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf zusätzlich Geburtsdatum und gegebenenfalls Telefonnummer. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Betrugsprävention zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Zahlungsdienstleister verarbeiten die Daten teilweise in eigener Verantwortung; dafür gelten ihre eigenen Datenschutzhinweise.

PayPal (PayPal Checkout, PayPal-Kreditkarte, Google Pay, Apple Pay)

Die Zahlarten PayPal, Kredit- und Debitkarte, Google Pay und Apple Pay über PayPal wickelt die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, ab. PayPal kann Daten an verbundene Unternehmen in den USA übermitteln; die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln. Bei Google Pay ist zusätzlich die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, beteiligt, bei Apple Pay die Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland. Datenschutzhinweise von PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full

Rechnungskauf mit Ratepay

Wählen Sie den Rechnungskauf mit Ratepay, übermitteln wir bzw. PayPal Ihre Daten (Vor- und Nachname, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Bestelldaten) an die Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin. Ratepay prüft damit Ihre Identität und Kreditwürdigkeit und entscheidet, ob die Zahlart angeboten werden kann. Dazu kann Ratepay Auskünfte bei Auskunfteien einholen; dabei können Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) verwendet werden, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Sie haben das Recht, Ihren Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten; wenden Sie sich dazu an Ratepay. Weitere Informationen: https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/

Mollie (Banküberweisung, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, PayPal, Bancontact, SOFORT)

Diese Zahlarten wickelt die Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, ab. Mollie leitet die Zahlungsdaten an den jeweiligen Anbieter der gewählten Zahlart weiter. Datenschutzhinweise von Mollie: https://www.mollie.com/de/privacy

Bei Zahlung mit Klarna erhält die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, Ihre Kontakt- und Bestelldaten. Klarna kann zur Prüfung der Identität und Kreditwürdigkeit Auskünfte bei Auskunfteien einholen. Datenschutzhinweise von Klarna: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

easyCredit-Ratenkauf

Beim Ratenkauf mit easyCredit übermitteln wir Ihre Kontakt- und Bestelldaten an die TeamBank AG, Beuthener Straße 25, 90471 Nürnberg. Die TeamBank prüft Ihre Identität und Kreditwürdigkeit, auch über Auskunfteien, und schließt mit Ihnen den Ratenkaufvertrag. Damit wir Ihnen auf Artikel- und Warenkorbseiten die mögliche Monatsrate anzeigen können, lädt der Shop ein Skript von Servern der TeamBank (ratenkauf.easycredit.de); dabei wird Ihre IP-Adresse an die TeamBank übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse liegt in der Information über die Finanzierungsmöglichkeit. Datenschutzhinweise der TeamBank: https://www.easycredit.de/datenschutz

Lastschrift, Vorkasse, Barzahlung

Bei Zahlung per Lastschrift verarbeiten wir Kontoinhaber und IBAN zum Einzug des Betrags; bei Vorkasse und Barzahlung bei Abholung werden keine weiteren Zahlungsdaten an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Versand

Zur Zustellung geben wir Name und Lieferanschrift an das beauftragte Versandunternehmen weiter: DHL (Deutsche Post AG / DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg) oder bei Speditionsware an die beauftragte Spedition. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geben wir an das Versandunternehmen nur weiter, wenn Sie im Bestellvorgang ausdrücklich eingewilligt haben, damit es Sie über die Zustellung informieren kann (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei Speditionsware kann die Telefonnummer für die Terminabsprache nötig sein (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Newsletter

Den Newsletter erhalten Sie nur, wenn Sie ihn ausdrücklich bestellen und Ihre E-Mail-Adresse über den Link in der Bestätigungsmail freischalten (Double-Opt-in). Wir speichern dabei Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung sowie die IP-Adresse, um die Einwilligung nachweisen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder Ausgabe oder per E-Mail an uns abbestellen.

8. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Der Shop setzt technisch notwendige Cookies, zum Beispiel für den Warenkorb, die Anmeldung im Kundenkonto, die Sprachauswahl und den Schutz von Formularen. Ohne sie funktioniert der Shop nicht. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Inhalte und Dienste, die Daten an Dritte übertragen, werden erst geladen, wenn Sie über unsere Einwilligungsverwaltung („Datenschutz-Einstellungen“) zugestimmt haben. Ihre Auswahl speichern wir im „Local Storage“ Ihres Browsers. Sie können sie jederzeit über das Fingerabdruck-Symbol links unten im Shop ändern oder widerrufen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Dienste, die nur mit Ihrer Einwilligung geladen werden

Google reCAPTCHA

Zum Schutz von Formularen vor automatisierten Eingaben (Spam) nutzen wir reCAPTCHA der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. reCAPTCHA wertet Merkmale wie IP-Adresse, Verweildauer und Mausbewegungen aus und überträgt sie an Google. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich; sie stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework. reCAPTCHA wird nur nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Datenschutzhinweise von Google: https://policies.google.com/privacy

YouTube

Eingebettete Videos von YouTube (Google Ireland Limited, Anschrift siehe oben) werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Erst dann werden Daten wie Ihre IP-Adresse an YouTube übertragen und gegebenenfalls Cookies gesetzt. Eine Übermittlung in die USA ist möglich (EU-US Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Vimeo

Eingebettete Videos von Vimeo (Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, NY 10001, USA) werden ebenfalls erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Dabei werden Daten wie Ihre IP-Adresse an Vimeo in den USA übertragen; die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Datenschutzhinweise von Vimeo: https://vimeo.com/privacy

Analyse- oder Werbe-Tracking (zum Beispiel Google Analytics) setzen wir in diesem Shop nicht ein.

10. Weitergabe an Dritte

Über die in dieser Erklärung genannten Fälle hinaus geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (zum Beispiel an Finanzbehörden) oder Sie eingewilligt haben. Ein Verkauf von Daten findet nicht statt.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir wegen handels- und steuerrechtlicher Pflichten bis zu zehn Jahre auf (§ 257 HGB, § 147 AO); in dieser Zeit sind sie für andere Zwecke gesperrt. Daten aus Ihrem Kundenkonto löschen wir, wenn Sie das Konto löschen, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

12. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an info@sanovision.de.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Der Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts. Für uns zuständig ist:

Die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Devrientstraße 5
01067 Dresden
https://www.datenschutz.sachsen.de

Kundinnen und Kunden im Vereinigten Königreich können sich auch an das Information Commissioner's Office (ICO) wenden: https://ico.org.uk.

14. Sicherheit

Die Verbindung zu diesem Shop ist per TLS verschlüsselt (erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser). Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff.

Stand: Oktober 2026